Outsourcing, Offshoring, and IT as a Subsidiary
เหตุผลในการ Outsource
- ให้ความสนใจในธุรกิจหลักมากขึ้น
- ลดต้นทุน
- เพิ่มคุณภาพ
- เข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้น
- พัฒนานวัตกรรมได้เร็วขึ้น
ความเสี่ยงจากการ Outsource
- Shirking ผู้รับงานทำงานได้ไม่ดีที่ควร
- Poaching ผู้รับงานนำระบบไปใช้ร่วมกับลูกค้ารายอื่น
- Opportunistic repricing ผู้รับงานขอเพิ่มค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากที่ตกลงไว้ในสัญญา
ต้นทุนที่แฝงไว้ในการ Outsource
- Benchmarking & analysis
- Investigating & contracting with vendor
- Transmitting work & knowledge to outsourcer
- Ongoing staffing & management of outsourcing relationship
- Transitioning back to in-house
กลยุทธ์สำหรับการบริหารความเสี่ยงในการ Outsource
- ทำความเข้าใจในโครงการของบริษัท
- แบ่งตัวโครงการออกเป็นส่วนย่อยๆ
- ให้รางวัลเป็นแรงจูงใจแก่ผู้รับงาน
- เซ็นสัญญาระยะสั้น
- ติดตามการทำงานของรับงาน เนื่องจากอาจมีการoutsource อีกต่อหนึ่งได้
- เลือก outsource ในส่วนที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักของบริษัท
Acquiring and Developing Business Applications and Infrastructure
Step 1 -planning, identifying
Step 2 -creating an IT architecture
Step 3 -selecting an acquisition option
Step 4 -testing, installing
Step 5 -operations, maintenance & updating
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น